员工岗位胜任力说明 ：1、本表适用于各个岗位员工胜任力的360°综合评价； 2、评价者应根据被评价者在知识、经验、能力和价值观的表现对其进行客观、公正的评价； 3、评价者从自身角度（上级、平行部门/组织）对被评价人进行有效评价； 4、评分由运营中心进行组织、收集和整理； 5、评价者参照行为描述进行评价，在符合实际情况的行为描述对应的评分栏处打分； 6、分值是根据表现下列行为的频率来确定的：1分：很少表现， 3分：有时表现，4分：经常表现 ，5分：一贯 7、最终得分对应胜任力模型评定等级：＜60（不合格）；79-60（合格）；89-80（良好）；100-90（优秀）。 评价人与被评价人的关系：□上级 □平行部门/组织 □自评 姓名： 评估项目 部门： 评估内容 责任心：自觉履行岗位职责；敢于承担责任 纪律性：自觉遵守规章制度、操作规程 主动性：工作中是否需要督促及监管 工作态度（30％） 服从性：是否听从上级的各项安排 合作性：支持、维护团队，努力促使团队目标的实现 企业文化：符合公司要求的做人、做事准则。 通用能力（30％） 执行力：贯彻和落实公司及部门各项决策、任务、目标的能力 沟通表达能力：具有有效沟通、获取并传达信息的能力，以达到友好相处、互相配合、协调一致的目的。 计划组织能力：能够为自己和下属拟定必要的工作计划，有步骤、有目标、系统化地协调工作 理解力：对所交待的指令、工作的理解程度 分析判断能力：通过分析相关信息间的内在联系，找到解决问题的方法 管理/领导力：承担某一管理职位所应具备的计划、组织、指挥、监督、控制等能力 专业知识/业务技能4 5 6 7 序号 1 2 3 岗评认识到自己的工作在组织中的重要性，觉履行岗位职责，认真完成本职工作，能自觉遵守公司各项规章制度，没有违主动开展工作，而且不需要上级的督促能够尽自己的力量多做些事情或主动承服从上级的工作指示或任务安排，即使执行；从大局出发，尊重和支持公司及良好合作关系。 有团队协作意识，乐于助人；能积极配诚实守信，工作中能严格要求自己；工清楚了解部门的任务目标和完成标准，8 能按照上级和客户要求完成工作总结、统一时，虚心听取他人的观点及其产生9 为每项工作任务制定清晰的目标和完成工作目标。 10 接受上级指派的任务时，能明确理解到能够提出可行的实施方案； 11 从多角度思考问题，在做出某种决定时择的优势与劣势，做出有据可依的判断能充分调动员工的工作积极性，确保所12 员工接受。 13 涉及员工的工作进行指导，不但指出问胜任本职工作应具备的基本专业业务知专业知识 14 做好本职工作应掌握的相关业务经营知（40％） 15 16 17 基础业务技能（基层） 18 19 20 15 16 17 专业技能（管理层） 18 19 20 能时刻关注竞争对手的市场动态，收集对内部及外部客户需求进行积极响应并对工作计划的实施有一定的推行能力和工作中能够创造或引入新技术或新方法工作环境中，能约束自己的言行，无需从公司整体和长期的角度，做到思想统制订目标、推进实施和确保目标实现；有效设计流程、组织资源和激励工作；有效指导工作、传授知识和培养下属；对本职工作具有精通、熟练并成为专家能有效更新观念、开拓工作和创新方法预测预见风险、设计有效措施控制风险考评总得分 考核人确认
评估时 间： 考
