品质部绩效考核办法

品质部绩效考核办法

1、目的：

制定本办法旨在提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的品质损失。确保提升品质人员的积极性，而积极的参与公司品质改善活动。

2、范围：

本办法适用于公司所有品质工作者的绩效考核的实施。

3、职责与权限：

3.1 总经理：负责本办法的批准以及出现争议状况的最终裁决；

3.2 品质部主管：负责本办法的实施过程的监督、呈报；负责本办法的起草、奖 惩申请提出、考核分数统计与通报的提出；3.4 财务部：负责依据本办法对批准后之考核统计工资的计算。

4、考核细节：4.1 处罚细节

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考核细则内容说明

迟到、早退（包括会议迟到）

请假未按照要求（未提前提出者、无特殊情况电话请假者）旷工（除行政处分外）不服从管理者（除行政处分外）

工作态度消极、不积极者（对工作避重就轻者）

工作时间做与工作无关事情（玩手机、看报纸、聊天、吃零食等）

对待错误不主动承认和改善者（除行政处分外）未按照要求进行首件、巡检、抽检者样品、图纸等资料遗失

首件失误造成批量不良（除行政处分外）

无正当理由首件未在0.5H内完成或其他检验工作未及时完成者

检验未按照要求填写检验记录或检验记录不真实者未依据图纸、工艺文件、检验标准等要求进行检验者检验报表未及时上交者或未按照要求保管者

考核标准

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现场产品未进行状态标示或标示错误

发现重大异常未按照要求开具书面《异常单》上报，私自隐瞒事实者

客户抱怨、退货、投訴,相關責任者

上工序投诉检验失误经确认不良属实（态度不好加重处罚）出货资料未备齐全引起客户抱怨者不合格品未跟催及时处理、标示隔离不清

由于人为操作引起检测仪器、制具损坏或遗失（除赔偿损失外）

巡检失误造成批量不良（除制度处分外）

不爱护团体，与部门或相关同事协调不顺畅，与其他人员配合不佳

工作无恒心，精神不振，态度傲慢，不满现实。

敷衍了事，无责任心，做事粗心大意，日常工作经常出错者不求上进，对工作要求茫然无知，对日常工作不能正常完成上级交办事情不能及时完成到位編造謠言，損壞公司名譽者上班时间，与员工谈天说地，

在工作中，QC与QC之间、QC与上司之间都必须相互尊重，礼貌待人，不可勾心斗角，说长道短，以及相互发生冲突与纠分

各岗位QC，不戴工帽与厂牌进车间者散离工作岗位超20分钟以上

各岗位QC收货不认真，造成流入下工序物料半品不良品100%各岗位QC收货不认真，造成流入下工序物料半品不良品20-30%以上

各岗位QC，生產前未检查来料，落拉生产100-200PCS半品或成品才发现用错物料有问题或者用错料

生产300-500PCS半品或成品才发现用错物料或者不良品比例较大20%以上

各岗位QC，所跟产品，被成品QC抽货时发现，某种不良问题超10%以上，导致退货

利器控制，各岗位QC应严格执行控制利器管制程序，每天监督生产部收发利器，在收发利器时，必须认真清点，如因QC失职而造成不良后果者（例：不绑绳、使用不规范的刀片等)所有产品需要客户QC验货的，如果被客户QC退货，依据客退货原因，如因成品QC验货不认真没发现问题

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發現品質問題，未跟進最終改善結果未按時完成質量體系審核相關資料者未按要求傳達產品標準與相關部門者是否積極學習工作上所需要的知識是否勤于思考,不斷提出改善建議

能否清晰,正確地表達自己的意見,說服對方

能否準確理解上級的意思,并在職權范圍內作出行動,制定出相應的工作計劃

能否保持與同事良好的合作關系對工作的失誤是否往往逃避責任或辯解對上司是否有敷衍的現象其他（视实际情况论处）

4.2 奖励细则

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考核细则内容说明

主动提出他人工作中的失误或不足，避免不良发生者爱护团体，工作态度积极，经常帮助其他同事或新进员工，工作成绩优秀者

及时发现重大品质问题或隐患

自发地向上司提出行之有效的改善建议，经实施确认能降低公司生产与品质成本，提高品质状况与生产效率者能积极主动教导员工操作，对生产中产生的不良，能主动采取措施进行修整，以做到减少报废损失提高生产效率者当月生产中，QC无严重不良流出，且客诉少于1起。长期以来对工作任劳任怨，竭尽所能的去完成交代任务工作质量精确，一个月下来从未出现错误，且能提前完成任务

考核标准

5.0 绩效工资计算细则：

5.1 总分为100分，员工绩效奖金金额标准如下：

1）试用期一个月以内不计算绩效工资；

2）试用期一个月满后三个月以内绩效工资？元；3）三个月以上半年以内绩效工资？元；4）半年及以上的绩效工资？元；

5）绩效工资根据在职时间，由财务部门按照本办法自行性调整（本部门不再特别申请）；6）试用期满后员工，但未满全勤者根据实际缺勤比率扣除绩效工资（即：假如员工满勤绩效工资为250元，但他在本月内请假5天，他本月的绩效工资则为：200-（5÷24）×100%×200=158元）。7)考核項目以積極性、協作性、責任性、紀律性、理解判斷能力、開拓創新能力、協調溝通能力、工作業績等為依據;

8)公平、公正、公開的原則,考核內容和流程向考核對象公開

5.2 绩效工资结算方式：

1）考核分数≥95分按绩效工资全额结算；2）考核分数90-95分按绩效工资的90%结算；3）考核分数85-分的按绩效工资80%结算；4）考核分数在70-84分的按绩效工资的70%结算；5）考核分数在60-70分的按绩效工资50%结算；6）考核分数在60分以下绩效工资为0；

7）品质员连续3个月绩效分在60分以下者，将考虑辞退处理。

5.3 考核补充：

1）对于因模具、设计、客户或上级指示生产等原因造成的客户抱怨，与QC无直接责任的不计算在内；

2）每天的考核，月底汇总。每月底考核的结果向本部门所有人员公开；3）QC总的绩效奖金见5.1规定，若违反本办法则根据考核标准进行扣分，扣完为止。（因工作失职或故意等方面给公司带来重大损失者除扣除绩效分以外，行政处分依据公司厂纪厂规执行）

4）此考核办法旨在提升品质工作者工作积极性和责任心，是以公司“厂纪厂规”为基础的补充规定，与“厂纪厂规”无任何冲突。

  拟制：                审核：                  批准：