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知识点:快件中转运输

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《电子商务与快递服务》课程项目教学设计方案

教师:苏庆玲 序号:8 教学项目 (任快件中转运输 务)名称 主要知识点 教学内容 重点、难点 专业能力 教学目标 方法能力 社会能力 学生情况分 教学环境要 求^ 教学方法 教学手段 熟练掌握快件中转运输流程 复述快件处理中心工作 能够描述快递业务的整个中转运输工作过程 能够进行整个快件的接收、分拣、封发工作 具体问题具体分析能力、团结协作的能力 课时数 培养学生分析解决问题的能力,培养学生的实际操作能力 多媒体教室 案例教学法、讨论法 多媒体课件 教学过程设计 学 生 教学步骤 教学内容 活 动 时间分配 ?观看某快递企业处理中心工作视频 视频导入 学 生 回 答 4分钟 ?请复述快件处理中心工作流程 教学步骤 教学内容 学 生 活 动 时间分配 8分钟教师讲解、小结

快件从发件人到收件人中间需要经过若干次网 络中转运输操作,中转运输是完成快件寄递的 核心环节,也是决定快件能否及时安全送达的 关键,其具体操作

N:燈牧牌字词

上车扫描

处理中心工作人员对快件进行分拣封发工作, 包括讲, 重 到件接收、分拣、封装、发运等。 占 八(一)工作准备:

、、 1. 记 熟知最新的操作处理通知;

2. 领取操作工具包括扫描设备、拆剪封装工具、

及信息流程如图

笔、包签、防护工具等;发岀

3. 检查扫描设备、传输设备是否正常

I •转运中心也抹井拨中心、切 中能皿

(二)快件接收:

能的公可

I •中券收入扫播与中竣发出扫F对比

1. 的塾据用于对转运中心的操匸进存

引导快件运输车辆准确停靠,核对车辆及押

*上下弔过栓需要两堆半人恥II搐遞 车人员身份; 中心人员阅时左场,且在监ii春下

进斤

2.

■临入扫雋的上一网点信息艇d?t检查车辆封签是否完好,对完好封签进行拆确 京扎、如描的下一博点時息惑 解; 轴准務求入

3•将快件从车厢卸出,并查验,对破损及禁寄 等异常快件交相关人员处理; 4. 对快件进行到达处理中心称重扫描,并对问

发出扫插

题件进行登记。 (二)、按快件流向对快件进行分类分拣; (四)、快件封发: 1. 对快件进行发往下一站点扫描; 2. 根据快件属性进行装包并封口、贴包签; 3. 依照发运车次、方向,正确合理装载快件; 4. 对装载完毕的车辆加封,并装好交接手续 5. 依次引导快件运输车辆安全离开; 分拨转运中心操作流程模拟 一件包裹的旅行2 训练巩固 一件重达一公斤、由浙江绍兴发出的快递包裹,由顺丰公司运 送到烟台开发区买家手中 学生任务:以小组为单位,模拟次包裹在各分拨中心所经过的流程。 要求:通过角色扮演的形式,进行小组成果汇报 教学参考资 料、国家邮政局快递职业教材《电子商务与快递服务》 网站 教学后记 (包括自我 评价与学生 评价,添加企业案例视频播放,调动学生多种感官的参与,充分发挥思维的积 极性。鼓励学生教学过 程的全上台发言,培养口语交际能力。 面分 析) (注:教学过程设计部分可加页;表格中的单元格可合并、拆分)

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