2011年卫生院工作总结

2011年卫生院工作总结

XX卫生院

2011年，我院在各级、的正确领导和县卫生局的关心支持指导下，坚持“以人为本”，认真落实科学发展观，深入开展“三好一满意”活动。以2011年县卫生局工作会议提出的工作目标为重点，转变服务方式，创新工作思路，积极稳妥地推进医药卫生改革。现将主要做的工作总结如下：

一、 积极推进卫生改革

2011年是“十二五”开局之年，也是新医改的关键之年，为加快卫生事业可持续发展，推进卫生改革，做好全年卫生工作我院及时召开全院职工会议，组织学习，讨论领会卫在全县2011年卫生工作会议上的讲话精神，明确目标，抢抓机遇，转变方式，创新思路，紧贴民生，凝心聚力，提质求效，扎实做好2011年各项工作。

继续实施国家基本药物制度，按规范要求网上集中采购，并实行基本药物零差率销售，全年药品收入47.2万元。按实施前差价率折算减轻农民负担5.48万元，使老百姓得到了真正的实惠。

实行绩效考核，着力提升服务水平，调动工作积极性，坚持效率优先，兼顾公平的原则，我院多次召开院委会会议及职工大会，根据上级有关，力争科学合理、研究制定出台绩效考核工资分配方案。

二、丰富文化内涵，重塑卫生形象

卫生文化建设是提高医务人员整体素质的重要途径，可提升卫生单位内在实力，培养员工的道德情操。其核心和灵魂是以化育人，构建和谐医患关系，推动卫生事业发展。今年，在开展“我的岗位与温县发展”实践活动中，我院结合行业特色，以卫生院院旨：“博学求精，厚德至善”为内涵，以育化医心，育教医术，育笃医德树形象为主题，广泛采纳搜集整理、制作卫生文化版面40余幅，悬挂在院内醒目之处，既丰富了卫生文化建设，又逐步培养“医者仁心，医乃仁术，大医大德”的医者品格，让人文精神真正体现在为民服务之中。

三、 做好两项“基本服务”保障居民健康

按照乡镇卫生院的基本定位，其职能是提供基本医疗服务和公共卫生服务。

1、 基本医疗服务工作

今年以来，全年业务总收入：128.2万元，比去年增收51.7%，其中基本医疗收入81万元，比去年同比增长142%（开设静脉曲张手术），随着居民对新医改的了解、新农合报销比例的调增，门诊14470人次，比去年增长2%。加强合理用药和使用抗生素的管理，控制处方最高限额，减轻病人不合理负担，门诊均次费用28.70元，住院991人次，住院床日平均费用138.50元，解决了辖区居民基本就医问题，让老百姓看得起病。

2、 公共卫生服务工作

按照《温县2011年基本公共卫生服务项目实施方案》和《公共卫生服务目标责任书》的要求，2011年我院为辖区居民建立健康档案27710人，建档率达95.5%，开展年度体检23820人，体检率达85.5%。对查出患高血压病2330名，Ⅱ型糖尿病650名进行定

期随访，随访率达100%，并开展重型精神病病人筛查工作，现已发现患者59人，在患者亲属知情同意下，为其提供服务。65岁以上老年人健康管理2308人，建档率100%。已全部微机化管理。预防接种实行每周二、三开诊，为0—7岁儿童免费提供国家免疫规划规定的疫苗接种服务及其它疫苗接种服务。据统计，2011年辖区新生儿童280人，计免建卡280人，建卡率达100%。乙肝疫苗首针接种率达100%。“六一”儿童体检650人，体检率达92%。0—3岁儿童系统管理706人，建档率达100%。辖区孕产妇387人，孕产妇系统管理237人，管理率达61%，建卡365人，建卡率达94%。开展高危孕产妇规范管理47人，并做好产前检查和阳性病例的随访工作，共完成 958人叶酸增补服工作。开展健康教育宣传20次，散发宣传折页12035份，悬挂宣传条幅16幅，宣传专栏内容更换6次，健康知识培训12次，健康咨询7次，共参加1520人。强化聚餐申报食品卫生管理792户。

各类传染病报告及时，记录完整，全年未发生突发公共卫生事件，辖区居民身心健康得到有力保障。

四、 新农合工作开展有序，运行平稳

在县卫生局新农合办的指导和镇的支持协助下，2011年辖区参合26343人，覆盖率达91%。全年共审核、结算、补偿9365人次，支付补偿金69.3万元，其中：门诊补偿8380人次，家庭账户支付77960.80元，门诊统筹支付84650元，住院补偿900人次，支付52.9万元，慢性病补偿85人次，支付1055.80元。平均住院天数比去年减少0.7天，实际补偿比为63.4%，比去年增加3.2个百分点（报销比例提高）。新农合工作总体运行平稳有序，管理逐步规范，基金运行安全，补偿水平提高，农民反映良好。

五、 存在的主要问题

1、 基层技术人员匮乏

2、 待遇偏低，立足基层工作不稳定

3、 设备简陋、老化，不能满足基本医疗需求

4、 乡村医生老龄化突显，服务能力偏差

六、2012年工作计划

1、注重人才培养，改善知识结构，加强业务学习意识，提升服务能力，制定激励机制，鼓励医务人员参加继续教育，努力建设一支创新型、高素质稳定的基层卫生队伍，保障居民基本就医需求。

2、立足基层工作，提高职工待遇，改善职工生活条件。加强队伍素质教育，转变服务方式，树立人性化理念，构建和谐卫生。

3、加强乡村医生队伍建设，推进一体化管理。

4、规范基本医疗服务和公共卫生服务，提高农村居民健康水平。

5、落实绩效考核，坚持“多劳多得，优绩优酬”的分配原则，充分调动工作积极性。

6、“以人为本，科学发展”，强化管理，优化服务，全面做好各项卫生工作。

2011年12月