职能部门 督 查 内 容 病案室 督导科室 医务科 住院期间开展的健康教育记录 出院后开展的健康教育记录 科室提供给患者的健康教育资料 存 未及时对住院期间患者进行健康教育、病人出院后未定期在开展健康教育活动，未按时进行随访。科室未适当提供给问患者健康教育资料。 督 题 查 反 馈 改加强监督管理医师对患者进行健康教育，空闲时督导有关 进医护人员下乡开展健康教育活动，定期随访出院病人，不措 按规定完成者进行处罚及批评。 施 督查人员 医务科相关人员 对存在问题持续 性改进成效评价 日期 2013年09月02日 通过加强管理全院医护人员工作态度有了明显改观。能够及时对出院病人进行健康的指导。定期随访，按时对出院病人进行满意度调查及统计。
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