渝中区 地处长江和嘉陵江交汇处,幅员面积23.71平方公里,人口逾66万。地区人口总量决定了对房地产的需求上限。渝中区庞大的人口基数是对房地产需求的基础。
(1)消费者对市场环境、居住环境、物业管理、宣传推广方式、产品类型等方面的接受程度
1.市场环境:
(渝中区国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要)明确指出:
——居民生活水平不断提高。“十五”以来,居民生活质量和水平与经济社会发展共同提高。城市居民人均可支配收入突破10000元,2005年达到11240元,年均增长10.3%;恩格尔系数降低到36%,居民人均住房建筑面积达到25.4平方米;
——建筑房地产业。围绕实施渝中半岛城市形象设计方案,以节能、节地、智能和绿色环保为导向,体现巴渝文化和山水特色,适应房地产消费结构升级的要求,引导有影响有实力的房地产开发企业参与旧城改造,开发高中档楼盘,形成商务地产、住宅地产、高中档楼宇配置合理的开发供应体系。大力发展建筑安装装饰业,支持建筑、安装、装饰企业向外拓展市场,培育一批品牌装饰企业。改革和完善工程建设管理机制,严格实行招投标和工程监理等基本建设管理制度,加强建筑工程质量和安全监管,创造公平竞争、规范有序的建筑市场环境。繁荣房地产交易市场,完善装饰装修、物业管理等相关行业的管理规范,促进建筑房地产业健康稳定发展。)
2.居住环境:
消费者更倾向于有完善生活配套的区域。商业方面:渝中区是重庆市的商贸中心,解放碑地区是重庆最繁华的商业区和购物中心,有重庆百货大楼、大都会广场、新世纪百货、友谊华侨市场、商业大厦、等各类商业企业近千家。交通方面:南北桥梁、隧道、索道相连,四通八达,纵横交错,快速便捷的立体交通网络。区内共有公共交通运营线路78条,1092公里,拥有车辆1108辆,客运总量达17145万人次,并有各类城市出租汽车5202辆。由此可见渝中区有着便利的交通,和丰富的生活配套。
纵观近几年有规模的楼盘,即使不靠山不靠水,小区内一样绿树成荫,有流水,有凉亭.、有休闲娱乐场等。无景不成小区,已成为现今楼盘的代表特色之一。其中有位突出的一点是小区的绿化建设。随着社会主义和谐社会的深入人心,人们对生活品质的追求也越来越高,在“住”方面,消费者更注重健康、舒适、便捷的生活环境。
渝中区是传统的行政和商业区,也是原来重庆人心目中的“高尚居住区域”。所以,这个独一无二的特点,能吸引更对投资者的青睐。
3.物业管理:
物业管理进入房地产标志着,小区安全的全面升级,比起从前,我们的居住环境更加安全化、系统化、规范化。虽然如此,仍然有一些物业管理不够规范,或者操作不当,这时,消费者便会更加青睐于规范化,好口碑的物业管理
4.宣传推广方式:
目前房地产市场上,开发商青睐的宣传途径主要包括报纸、房展会、路牌条幅、互联网络、电视广播、宣传单页以及业主联谊等。
传播渠道报纸 朋友介绍 房展会 路牌 杂志 互联网 电视 广播
比例 66% 50% 26% 14% 13% 9% 7% 5%
从上述调查数据可以发现:报纸是房地产广告的主要媒体,而口碑即熟人朋友的推荐也中有相当重要的地位,其他途径各具特色。以下是各种主要途径的特点比较。
报纸广告优势明显:报纸的受众广泛,易被广大客户接受;可保存;易传递;色彩丰富,表现形式多样;费用相对低廉。房地产项目大多选择报纸广告作为主要的宣传方式。
房展会优缺点分明:项目集中,新盘往往在展会上推出;对客户而言,能短时间内了解尽量多的项目还是在展会上。展会上的资料比较全,对感兴趣的项目可以直接咨询销售人员,这一点优势比报纸明显;新项目总能吸引客户的目光,在展会上也可造势,因为许多新项目在展会前一段时间一般开始销售或内部认购,可以集中在展会上预约客户来签单交钱,以达到造势目的,炒旺人气,以吸引更多的客户关注。以往展会的大量成交中有相当一部分属于造势行为。但由于项目非常集中,客户的注意力也很容易被分散,常常挑花眼,凭冲动购房的较多,展会上签约多,展会后退房比例往往也比较高。
路牌和条幅对周边潜在客户有良好作用,尤其是物业处于比较成熟的区域,许多客户购买新房时,仍希望在原居住地附近。及时安排路牌和条幅广告能够吸引周边潜在客户,重要交通枢纽处对过路客户有重要的吸引作用。
互联网优势在于可以足不出户即找到自己需要的房地产项目,是没有场地的房展会;缺点在于网上资料不齐,套型图浏览受网路速度限制。
市区交通台的广播听众比较固定,主要是出租车司机和有车族两大群体,合适的项目可借此定向宣传。电视图文并茂,直观的楼盘环境和现房实景对客户有相当的吸引力。但广播电视转瞬即逝,可保存性较差,有效客户看到的机率较低,需要反复播放才能给客户留下印象,成本较高。
值得关注的是朋友介绍,即口碑。不需要付出宣传费用,能抓住客户心理,因为自己选定的项目都认为是最好的,会尽力对朋友宣传他的感受,此时从众心理就会发生重要作用。有调查认为,购房客户中60%以上为管理人员,大多工作较忙,没有时间和精力认真分析和筛选,因此朋友推荐的项目相对容易得到认同,成交的机会随之增大,这在高档物业中尤其显示出重要作用。业主联谊以及开发商为业主制作的客户通讯,可以说就属于建立口碑的具体手段。
此外,还有车体广告、宣传单页等其他传播工具。国内目前已形成一定体系的家电营销宣传值得借鉴,他们一般根据淡旺季节差别、产品生命周期所处的不同阶段,合理运用广告宣传手段,房地产广告按照实际情况综合运用各种宣传手段,单独仰仗其中任何一种手段或是机械的增加投入都是不可取的。
5.产品类型:
目前房地产市场根据不同的分类方式,可以分为如下几种:
1.根据房地产用途,分为住宅市场、写字楼市场、商业用房市场、工业用房市场等。
2.根据房地产档次,分为高档房地产市场、普通房地产市场、低档房地产市场。
由于消费者的年龄、家庭规模、家庭收入、教育水平等不同。开发商需考虑消费者对房屋的特殊要求。 不同收入状况、不同购房动机、不同的生活方式、不同的需求档次,决定了消费者对某个档次房地产更能接受。
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