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文明作文之青年文明号活动方案

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青年文明号活动方案

【篇一:青年文明号创建方案】

作体会和经验,相互取长补短,增进了友谊。通过开展形式多样的岗位延伸服务,增强了员工的集体荣誉感、单位的凝聚力、向心力,实现“创号”社区化和规模化,有效地促进窗口单位职业文明建设。

【篇二:创建青年文明号方案】

临沂市交通培训和车辆检测中心检测服务大厅开展创建市级“青年文明号”活动 实施方案

中心各科室、部门:

???????为展现青年员工的良好精神风貌,在工作中广泛发挥其积极性和创造性,推动和促进我中心文明建设的协调发展,依据市青年文明号考核标准,特制定本实施方案。 一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,落实党的“十八大”,以构建“中国梦”为契机,以开展创建市级“青年文明号”活动为载体,坚持全心全意为人民服务的宗旨意识,凝聚、团结和带领广大青年员工爱岗敬业、明礼诚信、服务群众、奉献社会。 二、组织领导

为确保创建“青年文明号”工作的有效开展,检测服务大厅创建“青年文明号”活动领导小组:

中心副主任苏永文同志任组长

检测服务大厅唐功波同志任副组长

刘凯、薛丁明、王荣、李政毅、王玉凤、刘宇、刘欣、李令慧、马倩、王玉凤、李强、陈维娟、苏振宁同志为成员,下设办公室,刘凯任办公室主任,具体负责创建“青年文明号”的日常工作。 三、创建目标

“青年文明号”是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程,向广大业户提供更优质服务,展现当代青年者的风采。

通过开展创建市级“青年文明号”活动,倡导职业道德和职业文明,弘扬集体主义和团结协作的精神,激发和引导广大青年员工树立忠

于职业操守、爱岗敬业的意识,对推动和促进临沂市新沂蒙驾校报名服务大厅文明建设、协调发展具有十分重要的意义。 四、创建主题

为了向广大交通运输业户提供更优质服务,临沂车辆综合性能检测中心向共青团临沂市委员会提出创建市级“青年文明号”的申请。同时,为了充分调动干部职工参与创建活动的积极性,增强创建意识,形成创建活动良好氛围,临沂车辆综合性能检测中心结合工作实际,集思广益,向全体干部职工征集了富有特色的创建口号二十余条,最后,确定为

“展示青年风采,争当服务先锋”。使用“青年文明号”全国统一标识(详见附件一) 五、创建制度

(一)坚持真理,崇尚科学,破除迷信。学习先进,助人为乐,谦虚谨慎,言行一致,忠诚守信,健康向上。举止端庄,语言文明。 (二)忠于职守,爱岗敬业,勤奋工作,钻研业务,甘于奉献。全心全意为人民服务,改进工作作风,讲求工作方法,注重工作效率,提高工作质量。自觉做人民公仆,让服务对象满意,展现我中心良好形象。

(三)解放思想,实事求是,理论联系实际,说实话,报实情,办实事,求实效,踏实肯干。勤于思考,勇于创新,与时俱进,锐意进取,大胆开拓,创造性地开展工作。

(四)克己奉公,秉公办事,遵守纪律,对待业户一视同仁,不徇私情,不以权谋私。

(五)服从大局,相互配合,相互支持,团结一致,勇于批评与自我批评,齐心协力做好工作。

(六)爱护公共财务,保持周围环境卫生整洁,养成有良好社会公德的习惯。

(七)严格遵守纪律,不得有下列行为:

1、散布有损检测中心声誉的言论,组织或者参加非法组织。 2、玩忽职守,贻误工作或导致工作失误; 3、弄虚作假,欺骗领导和服务对象;

4、利用职业便利为自己和他人谋取私利,损害集体或他人利益; 5、不尊重业户权利,泄露业户档案资料; 6、服务态度恶劣,受到业户投诉; 7、违反社会公德,造成不良影响;

8、其他违反纪律的行为。

六、创建计划(详见附件二)。 七、创建活动

(一)开展“青年文明号文明服务卡”活动。

检测服务大厅统一印制“青年文明号文明服务卡”,做出优秀青年集体的庄严承诺,以“青年文明号服务卡”为纽带,以优质服务为基本内容,以广大的检测业户为服务对象,主要针对群众迫切需要解决的检测、二级维护签章等一些具体事务,切实为群众办实事,办好事,从而使青年文明号的服务更具有针对性和实效性。 (二)推行“青年文明号信用建设示范行为”

进一步深化青年文明号的创建活动,在广大青年职工

中倡导“爱岗敬业、优质服务”的职业道德,弘扬“学雷锋、在行动”的文明新风,深入实践“业户至上,用心服务”的服务理念,把利民、便民的措施落实到实处。

(三)长期开展“青年志愿者服务活动”、救助失学儿童和困难户的活动。

“青年志愿者服务活动”是通过青年志愿者集体向社会、向需要进行帮助的人群进行志愿服务活动的形式,结合自身的行业特点有针对性地进行志愿服务活动,解决实际需要,解决实际困难。检测服务大厅根据实际情况,对罗庄街道、孤儿进行救助,并将此项活动长期开展下去,引导和带动广大员工树立服务群众、奉献社会的职业道德和团结互助、扶困帮难的社会风尚。 (四)开展走访、评比活动。

检测服务大厅坚持敞开大门、面向社会,深入走访联系群众,主动听取群众意见,自觉接受群众评议,从群众不满意的问题改起、从群众满意的事情做起,进一步加强和改进日常工作。为群众办小事,做好事;还要“迎进来”听取群众意见,接受群众评议,全面带动日常工作和队伍建设,打造群众满意的新形象。 (五)开展接待业户使用文明用语活动。

根据中心的规章制度,检测服务大厅全面开展“接待业户使用文明用语活动”,要求广大工作人员要以“优质服务、

【篇三:创建青年文明号活动方案(1)】

创建院级青年文明号活动方案 创建院级“青年文明号”活动方案 茂名市人民医院急诊科

为促进医院的可持续发展,更好地发挥青年干部职工的创造力,树立青年崇高的爱岗敬业精神,发扬青年团员的先锋模范作用,我院急诊科开展创建院级“青年文明号”活动。根据创建院级“青年文明号”的有关规定,并结合本科室的实际情况,制定创建方案如下: 一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习党的十八大精神,全面落实科学发展观,弘扬社会主义精神文明。通过创建活动,努力培养“四有”新人,力求在健全管理上求突破,在强化服务上讲实效,不断增强凝聚力,提高服务质量和水平,为医院发展作贡献。 二、活动宗旨

通过开展争创“青年文明号”活动,激发和引导科室全体人员立足本职岗位,勤恳工作,相互协作,坚持做到“急救工作全天候、优质服务全过程、抢救治疗全方位”,培养科室全体职工忠于职业道德、爱岗敬业的精神。

三、创建主题、口号及目标

主题:绿色通道,创造生命奇迹 口号:服务无止境,生命满阳光

目标:掌握一流技能、提供一流服务、创造一流效益、塑造一流形象

五、成立创建小组

为加强对创建院级“青年文明号”工作的领导,确保创建工作顺利开展,特成立急诊科创建院级“青年文明号”领导小组。 创建院级“青年文明号”领导小组 组 长:林世榜(科主任) 副组长:

青年文明号号长: 领导小组成员: 六、实施方案

第一阶段:宣传动员(2013年12月份) (一)成立组织,有效领导

通过召开创建院级“青年文明号”动员大会,成立创建领导小组,正确指导开展创建工作。

(二)宣传动员,提高认识

组织科室全体员工认真学习医院团委关于创建“青年文明号”等文件。动员科室全体团员积极投身社会主义建设,打造新时代新青年。 (三)制定方案,明确计划

以创建“掌握一流技能、提供一流服务、创造一流效益、塑造一流形象”为目标,制定完整的实施方案和工作计划。

第二阶段:组织实施(2014年1至2014年11月份) 围绕创建目标,根据创建计划组织实施创建活动。 一)强化思想建设

组织学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习党的十八大精神,全面落实科学发展观,弘扬社会主义核心价值体系。定期组织员工学习政治理论,树立正确的人生观和价值取向,爱岗敬业,在平凡的岗位上发扬团员先锋模范作用,积极向党组织靠拢。 (二)完善创建机制

在医院规范化管理的基础上,结合创建院级“青年文明号”的要求,以“青年文明号”考核实施办法为标准。通过公开创建院级“青年文明号”监督电话、派发“青年文明号服务卡”、“服务满意度调查表”及设定“青年文明号”服务意见箱等形式,接受广大群众的监督。 (三)建立创建台账

建立“青年文明号”台账资料,实现创建管理工作规范化。 (四)落实激励机制

坚持精神激励和物质激励相结合,通过考核机制,对创建过程中表现优异的个人予以表扬和奖励。 (五)以人为本,提升服务质量

创建活动始终坚持以服务质量为中心,不断丰富和完善优质服务内涵,让患者满意,让社会满意,让政府满意。

1、以“知工作职责,知工作程序,知工作标准”为标准,定期开展业务技能考核、业务知识考核,把创建活动与医院的“三基”考核紧密结合,加强青年职工的各项业务培训,积极组织岗位练功。 2、提升员工的服务技巧、服务水平和服务质量。 3、派发“服务满意度调查表”,不断丰富服务内涵。 4、深化创新创效,完善鼓励创新的机制。 (六)热心公益,真诚回馈社会

积极投身社会主义精神文明建设,传承文明。积极参与我院“综合目标评估”活动,定期到学校、工矿企业传授日常急救知识、日常急救

操作等系列志愿爱心行动;认真做好合理用药宣传,为广大人民群众服务,实践为民。

第三阶段:总结提高阶段(2014年12月)

检查创建院级“青年文明号”活动开展情况,活动所取得的成效,发现存在的问题立即整改,明确下阶段发展方向。 七、实施要求

(一)加强与医院团组织的深入交流,积极参与团组织开展的各项公益活动,认真开展创建活动。

(二)制定切实可行的创建计划,开展创建特色活动,严禁形式主义和走过场的情况出现。 茂名市人民医院急诊科

创建院级“青年文明号”领导小组 二〇一三年十二月三日

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