咨询常见问题应答

1、 看到有人进门，需立即起身，向咨询者问好“您好”。 2、 给咨询者倒水。 3、 回答来访者问题。

1、 你们的老师经验怎么样？

答：老师经验非常丰富，都有三年以上经验。比如我们的英语老师，都是通过英语专业8级的。发音标准，口语流利。

2、 你们这儿的教学质量怎么样？

答：教育质量很好。每个报班的学生的成绩都会有一定程度的提高，平时成绩比较好的能提高8-10分，基础不太好可以提高二十分左右。年前在我们这里报名的学员，为了进一步提高成绩，今年也都继续在我们这里报名。

3、 你们这儿的收费挺贵的呀？

答：我们现在的收费并不贵。首先跟同行来比较，这个价格在同行里是比较低的，相信您也去其他机构了解过。再者说我们更看重的是教学质量，是实实在在能给学生带来的好处，我们买东西都追求高性价比，我们追求的就是让您的每一分钱都花的值，让您的孩子的成绩切实的提高。

4、 你们一对一有什么好处？

1、 课堂时间能高效利用，学生不会跑神

2、 学生有什么问题，可以直接向老师提问，并得到解答

3、 老师对一个学生的情况下，能够完全掌握学生的进度和水平，并给出适合学生的测评，

不会打击学生学习的信心

4、 能够根据学生的个性设计课堂，维护、发展学生的个性

各科优势——我们教学方法：

1、 我们实行的是小班授课，每个班6-8人。上课质量要远远大于大班，那种20多人的班。 2、 每一个科目我们都保证学生在课堂上掌握，并当堂考试，检验学生学习的效果。对于没

有掌握的学生，我们会安排老师一对一辅导，直到教会为止。

3、 我们的任课老师会给每一个学生建立学习档案，把每一次学习的结果录入到档案里，给

家长看。 介绍教材：

一、奥数：扩展延伸数学的基本原理，解决初中的问题。

1、 学习奥数，我们用的是《举一反三》这本教材，经典程度叫好像相声界里的郭德纲，小

品里的赵本山。 2、 每讲完一个例题，就会紧跟一个例题训练，做到及时检验，然后再进入下一个例题学习，

实现各个突破。真实有效的掌握知识点。 3、 每个知识点都有六个例题，讲完这六个例题后，后面有十分钟的课内练习，供学生练习，

及时发现问题，当堂更正。

二、数学：我们用的是北师大版的数学课本，在讲完没节后，我们是当堂测试，检测学生是否掌握知识点。

三、文心作文：我们的作文课程是分类作文，小学生作文主要是以记叙文为主，我们将作文

分为：1、写人 2、记事 3、写景 4、状物 老师会为每个年级的同学布置相同的题目，但会做不同的要求。做到因材施教和因人而异的教育模式。 英语：

1、 我们使用的《新概念》是英语教辅书中最经典的一本。设计的课文内容非常贴近我们的

生活，可以让学生学习的知识可以活学活用，

2、 我们在给学生讲课之前会先给他介绍今天所学课文的内容，用几句话给他描述这个生活

场景，让她在生活中找到。以便于他运用自己所学的知识。接着，让她听一遍课文，并且听之前提几个问题，让他们带着问题去听。这也与我们学校的听力考试是一致的。 3、 接着，我们会播放录音和朗读课文。并向学生详细讲解课文。接着询问学生是否有不会

的地方。保证每一个同学都掌握。最后给大家10-15分钟背诵。最后是抽查。 四、邀请报名缴费。“现在我们的课程是期末冲刺班，您现在报名的话可以享受到我们的优惠活动，得到我们赠送的现价卡一张，可以作为现金使用，

在谈话的过程中自然地问家长问以下问题 1、 家庭大概位置 2、 孩子所在学校 3、 孩子的学习情况 4、 哪一科学习的不好

5、 咨询的科目学下多长时间，一定要具体到日期，每一个课时。

6、 在了解完咨询者孩子的情况要注意赞美孩子，相信每一个家长都是以他的孩子自豪的。

这种赞美要发自内心。赞美的同时相信你自己也提升。