识各类设备的构造,性能,产地,熟识水,电,气管道线路的位置及走向等,并提供各项合理建议和整改意见,为入伙后管理,修理养护打下基础。并确保物业在交付时,遗留工程能减至最低,以便日后的物业管理工作中能收到事半功倍的效果,确保业主得到最好的服务。具体工作包括:对设备的容量评估、设备对四周环境的有无影响、设备有无安全隐患、隐藏管线填埋前的检查等工作。 〔3〕入伙前一个月管理员全部配齐,经培训后管理处正式实行挂牌办公制度,将企业《营业执照》,《物业管理服务收费标准》等,悬挂于办工室,管理工作人员应挂工作牌上岗,接受业主监督。 〔4〕入伙前30天,护卫队经培训后,负责对所接物业的成品保卫工作。 〔5〕入伙前20天,环境管理部组建,开始对已接收的物业进行全面清洁“开荒”工作。 〔6〕入伙前20天,工程修理部正式成立,人员配齐就位。 小区入伙前工作内容 小区入伙前的工作内容 1、成立项目物业管理处: 新的物业管理处应于已定的入伙日期前三个月成立,并开始运作,依据实际需要,实行人员分步到位的方法,到入伙时,按定编人数配齐管理处各类人员。〔具体见物业管理架构图〕 管理处各类人员按以下程序,时间集结和分段进入验收现场,但可依据现场条件和实际状况进行调整: 〔1〕入伙前2个月,组成新的管理处筹建班子,并根据物业管理工作方案马上投入实质性预备工作。 〔2〕入伙前2个月,管理处应提前派出部份工程技术人员进驻现场,与地盘的建设工作人员一起,参加楼宇竣工收尾的监理工作,主要是参加机电设备的安装调试,了解整个楼宇内所装备的设备设施,熟魏 第 1 页 共 2 页 本文格式为Word版,下载可任意编辑
2、管理处进驻小区前的工作 〔1〕由公司为新管理处提供临时办公场所,管理处依据实际需要,拟制办公用品,设施,工具以及管理处员工生活必需品的选购打算,报经公司审批后购置。 〔2〕在公司的指导下,编写印制收楼,入伙所必需的文件资料和表格,如《客户服务指南》,《管理规约》,《收楼指南》,《房屋装修申请表》,《前期物业管理服务协议》等。 〔3〕联系电信局,有线电视公司协商办理电话报装及有线电视开通手续。 〔4〕策划,制作,安装小区门牌,用户信报箱、及其它标识系统。 魏 第 2 页 共 2 页
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