租摆植物养护管理规定

租摆植物养护管理规定

为了提高花卉租摆服务质量，为客户提供优质的绿化环境，并且使花卉养护人员在工作中有章可循，接受客户监督，我们特制定如下管理规定：

一、工作人员在工作中要使用规范的文明用语，尊重客户，全心全意为客户提供服务。

二、养护人员应满足客户对花卉养护的一切合理要求。每周应安排一次对植物进行常规养护。

三、养护内容包括根据植物生长状况进行的浇灌（宜每周一次）、喷雾、修株整形、营养供给、病虫害防治等。

四、养护人员在养护过程中应做到植物造形保持美观，摆放合理，叶色自然；叶片表面及盆体保持干净整洁；铺垫的石子及陶粒保持整齐、干净。

五、养护人员进行养护时要随身携带干净抹布、剪刀、塑料布、营养液、小喷壶及基本杀虫药剂。发现植物有黄叶、破损叶、多余枝叶要及时修剪。保证花卉定期修剪、无病虫害及花卉无单面长时间缺光（每两周将植物原地移动一次）。

六、在搬移植物时，应小心谨慎，防止对植物及花盆的损坏。

七、养护人员在进行养护时，要保证鞋底干净无泥水；桌面、地面及周围设施不被污染及损伤；保证浇完水或浸泡完毕的花卉，没有污水溢流现象。

八、养护人员在养护工作中，要遵守客户的规章制度，不做与养护无关的事，不妨碍客户的正常工作与经营。

九、养护期间如植物出现严重黄叶、枯萎死亡现象，及时上报公司相关管理人员，协助公司安排植物进行替换。

十、养护人员每次养护工作结束后，必须在客户负责人处签写《租摆工作记录单》，以便于月底前公司相关管理人员对报表进行考勤。

十一、对于客户提出的要求及时反馈回公司。

十二、对于不执行本养护公约的养护人员,按照公司的奖惩办法处理。

重庆森艺园林绿化工程有限公司

2010-3-12