1.负责及时派发各种费用的缴费通知单，及时完成收缴各项物业管理费及其他费用;
2.负责及时跟进处理突发事件及客户投诉，并对服务质量进行统计、分析，提出整改方案;
3.负责受理业户的各种报修并安排相关人员现场处理;
4.负责业主/住户档案资料的管理与更新;
5.管辖区域内的楼宇巡视，并提出整改建议。
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