科室年度总结

　　在院长的重视和直接领导下，全体护理人员本着“一切以病人为中心，一切以病人为本”的服务宗旨，很好地完成了医院领导交办的护理工作，完成了今年90%以上的护理计划。现将工作情况总结如下:

　　一、认真执行各项规章制度，严格执行规章制度是提高护理质量、保证医疗安全的根本保证

　　1.护理部重申了各级护理人员的职责，明确了责任护士、巡回护士等各种岗位责任制和护理工作制度，杜绝了病人更换输液袋、脱针的不良现象。

　　2、坚持检查制度:

　　(1)要求医嘱班班查每周参加一次或两次常规检查，并做好记录；

　　(2)护理操作时要求三检七对；

　　(3)坚持填写输液卡，近一年无重大护理差错。

　　3.认真执行骨科护理常规和显微外科护理常规，坚持填写各种信息资料登记簿，配备五种手术处置面板。

　　4.坚持床边交制度和晨间护理，防止并发症的发生。

　　第二，提高护士长的管理水平

　　1.坚持护士长手册的记录和考核:护士长手册应在每月5日前报送护理部考核，并根据适合本部门的年度计划、季节性安排和月度计划对实施情况进行监督，并对实施效果进行监控。要求护士长对每月工作进行总结，以便总结经验，开展工作。

　　2.坚持护士长例会制度:根据三甲医院要求，护士长例会每周召开一次。内容如下:安排好本周的工作重点，总结上周工作中的优缺点，提出相应的整改措施，将护理质控检查反馈给护士长，学习护士长管理的相关资料。

　　3.每月检查护理质量，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

　　4.组织护士长外出学习参观，吸收兄弟单位的先进经验，拓展知识面:5月底，三个病区的护士长被派去参加国际护理新进展班，学习结束后向全体护士汇报。

　　三、加强护理人员医德医风建设

　　1、继续贯彻护士行为规范，在日常工作中贯彻50句护士文明用语。

　　2.分别于6月和11月组织所有护士参加XX酒店和XX酒店的礼仪培训。

　　3.继续开展健康教育，向住院患者发放满意度调查表，满意度调查结果(定期或不定期评估)均在95%以上，并针对满意度调查中存在的问题提出整改措施，选择护士。

　　4.科室每月召开一次休假研讨会，征求患者意见，满足患者提出的要求。

　　5.对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育和基础护理知识、专业知识和护理技术操作考核，合格的给予上岗。

　　四、提高护理人员的专业素质

　　1、在职人员培训，并组织理论考试。

　　2、配合医务科，聘请专家授课，传授骨科、内科学和外科学知识，以提高专业知识。

　　3、每个科室每周早上提问1-2次，内容是基础理论知识和骨科知识。

　　4.3月8日妇女节举办护理技术操作大赛(无菌操作)，分别评选奖励一等奖()、二等奖()、三等奖()。

　　5.12月初，护理部对全院护士进行护理技术操作考核:

　　病房护士考核:静脉输液、吸氧；急诊室护士评估:心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核:静脉输液和无菌操作。

　　6、加强危重病人的护理，坚持床边交制度和晨间护理。

　　7.坚持护理查房:每月轮流在三个病区进行护理查房，讨论护理诊断和护理措施，达到提高专业素质的目的。

　　8.从9月到11月，对今年进入医院的9名新护士进行了岗前培训。内容为基础护理和专科护理知识，组织每位护士长授课，提高护士长的教学能力。

　　9.有5名护士参加护理学院的自考，3名护士参加护理学院的函授课程。

　　五、加强医院感染管理

　　1.严格执行医院管理领导小组制定的消毒隔离制度。

　　2.各科室坚持每月对病房治疗室、更衣室进行空气培训，夏季对手术室、门诊手术室等高危科室进行二次空气培训，确保无菌切口无感染的良好效果。

　　3.科室坚持每月对治疗室和更衣室进行紫外线消毒，并做好记录。紫外线灯管每周撒一次无水酒精，并记录下来，每两个月监测一次紫外线强度。

　　4、一次性用品在各病房、手术室、急诊室使用后可及时销毁、浸泡、集中处理，并定期检查和监督，定期检测和检查各种消毒剂浓度坚持晨护一床、一中、一湿扫。

　　5.每个病房的治疗室、更衣室可以坚持每天用消毒液(1: 400消毒液)拖地两次，出院病人的床单最后消毒(清洁床头柜，用消毒液擦拭)。

　　6、手术室严格执行医院染色管理要求，无菌包有化学指标。

　　7.供应室已建立消毒项目监测记录簿，并对各项消毒项目进行定期定点监测。