坚持以人为本 改善消费环境
转变发展方式 扩大消费需求
健康消费，和谐消费
绿色健康消费，共建和谐生活
诚信经营，守法经营，是企业的社会责任
企业是市场的经营主体，是消费维权的第一责任人，应诚信经营，守法经营。
要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费方式。
信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。
信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。
科学、合理、文明消费。
以推行信誉卡的.使用为切入点依法保护消费者权益。
普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费。
保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。
全社会应共同努力，做好消费维权工作。
改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。
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