品质经理岗位职责

来源：爱go旅游网

　　1、根据部门年度工作计划，检查并落实执行，确保工作按时达标完成;

　　2、初审各项目年度预算，确保年度业务工作的品质，确保预算执行率偏差符合公司要求;

　　3、抓好物业服务中心骨干员工队伍的建设，有计划地组织物业服务中心骨干员工进行业务学习，不断提高工作效率，并做好后备人才的选拔培养工作，确保高水平的骨干员工队伍;

　　4、督促各物业服务中心健全防火、防盗等安全制度，落实安全生产应急预案培训宣导到位;

　　5、定期汇报各服务中心经营状况、客户关系、业务品质、团队建设等相关飞行检查工作，并提出改进建议;

　　6、指导物业服务中心业务工作的开展，协调各物业服务中心业务部门关系，协助物业服务中心外部关系维护;

　　7、负责指导各部门拟定质量管理与控制计划，并监督执行情况;

　　8、总结本行业质量管理活动的先进经验并予以推广;

　　9、结合项目管理特色，编制本专业条线三级制度文件，操作指引，检查落实执行;

　　10、参与服务供方年度评审，制作服务供方检查品质监督方案，参与条线业务工作招投标;

　　11、参与新项目前期介入筹备、参与新项目交付现场协调、参与对新项目前期可行性调研，对新项目做后评估报告;

　　12、物业服务中心多种经营工作指导，提供定期多种经营评估报告;

　　13、新项目物业服务中心经理未到位或人员不足时的短期派遣支持;

　　14、完成上级领导交办的其它工作。

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