1、 发货员须坚守工作岗位，严格遵守公司规章制度和纪律,忠于职守,保证做到不接受任何提货客户的钱财,坚决杜绝发生以好充次从中渔利的问题。
2、 熟悉矿区煤品流转流程和不同煤碳产品的技术指标,明确各类煤产品于煤场的堆放位置。学会统筹安排，依照发货单据及提货车辆的到达时间合理安排发货顺序，做好每天的装车计划，协调装车机械，保证煤碳产品按质、按量地装车出货。
3、发货时认真核对发货清单，核实煤品名称、规格及数量，若对发货单有疑问时报矿区查明核实，不得发错货，漏发、多发，造成损失。每次发货完毕后，发货员须在发货单上签字认可。没有发货凭证或提货手续不符的提货车辆不得发货，违者给予严处。
4、配合矿区统计部门做好出货的日报、月报；每周及时把发货凭证统计交至矿区统计部门，以免丢失。发货凭证移交须办理移交手续，移交双方签字留存备查。
5、及时与车辆调度协调，使整个装车、发货安全有序。若出现意外情况立即报告矿区，及时解决，确保装车发货的顺利进行
6、做好工作日志和交接班手续，交清当日装车发货任务情况和下一班发货任务及预计可能出现的问题，填写好交班注意事项，交清各项工作。
7、负责煤场区域的安全,严禁在煤场区域内吸烟、使用明火及将火种带入煤场。懂得使用灭火器材，发现火情及时处置并报告。
8、文明发货，热情为提货单位服务，做到笑脸相迎，礼貌用语；不得刁难提货客户，耐心解答客户提出的问题。发生问题不得扯皮、推诿；杜绝与客户争吵和说脏话。
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容