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客服部经理岗位职责

来源:爱go旅游网

  1、负责主动收集、筛选客户信息并通过电话或者微信联系;

  2、每天按照区域进行客户信息划分,指定每天信息收集及电话联系任务;

  3、通过添加客户微信进行深度沟通,获取更多客户痛点问题;

  4、通过更多渠道获取精准客户群体,如企查查、58同城、各种酒店行业群等;

  5、客户经理非销售岗,获得精准客户信息后将由上级领导统一分配给外勤市场开发团队进一步联系客户。

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