酒店保安规章制度 3

来源：爱go旅游网

　　1、熟悉掌握治安、消防业务知识；

　　2、对出入人员进行查证，防止闲杂人员混入酒店；

　　3、严格执行酒店会客制度，凡是联系工作、业务人员进入酒店必须按照会客程序操作；

　　4、监督员工佩戴证件，以及员工的考勤打卡；

　　5、外来车辆登记工作；

　　6、阻止危险物品进入酒店；

　　7、严格执行交制度，做好工作记录；

　　8、必要时为客人提供护送服务；

　　9、维护大堂秩序良好，保证大堂幽雅环境；

　　10、爱护保管酒店公共设施；

　　11、当值期间不得用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子；

　　12、注意跟踪、询问无明确目标人员的可疑人员，发现可疑情况及时采取措施；

　　13、协助调查处理投诉，并要注意礼貌；

　　14、礼貌回答客人询问，指点引路，搀扶老弱病残人员；

　　15、不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物；

　　16、当值时不得聊天、吸烟、吃零食、打私人电话等与工作无关的事情，如有要事，要保安部当值负责人批准；

　　17、检查酒店要害部位，如x室、公共场所、紧急通道的安全情况，以及安全管理工作的落实情况；

　　18、熟悉酒店应急程序，熟悉各楼面消防器材的.分布，掌握灭火器的使用方法，遇到火灾及时扑救并迅速上报；

　　19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情；

　　20、完成上级交办的其他工作。