（一）实战销售
1.遵照公司整体营销策略，做好产品的宣传工作，为产品的市场开发作出努力；
2.在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务；
3.依照公司制定的销售人员工作标准开展工作，维护公司利益与形象；
4.以积极地态度和良好的精神风貌开展工作，努力保证每场销售会议的到会人数与质量；
5.定期访问客户，听取客户意见，做好客户维护与服务，及时跟踪客户需求变化；
6.严格按照规定收取货款；
7.负责客户接待，销售签单，谈单及解答客户咨询；
8.深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来；
9.保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性；
10.如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等；
11.准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。
（二）信息反馈
1.每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结，制定出后续的跟进计划；
2.每天下班前向部长汇报工作情况，就工作中从在的问题提出指导请求；
3.为自己的'客户建立具体详细的服务档案，以保证业务质量；
4.就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映，并及时将结果反馈给客户；
（三）执行计划
1.无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行；
2.与其他员工团结协作努力完成任务；
3.保证每场销售会议的参会人数与质量，为实现每场销售会议的目标而努力；
4.努力完成每月销售目标。
（四）解决销售过程中的问题
1.掌握公司产品的所有信息，回答客户关于产品的所有疑问；
2.面对销售过程中自己无法回答或者不能解决的问题，及时向部长反映；
3.认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。
（五）回收货款
1.按时回收货款，避免死账，坏账的出现；
2.根据客户的具体情况制定合适的收款方案；
3.客户因特殊情况不能按时还款者，服务代表应及时向公司说明情况并得出解决方案。
（六）维护公司利益与形象
1.保持良好的精神风貌投入工作，踏实肯干；
2.严格按照公司指定的销售员工作规范开展工作，树立良好的公司形象；
3.开展工作已维护公司利益为出发点和归宿点。