上半年小结

20__年上半年工作小结

20__年是上海召开20__年中国上海XX会的一年，也是上海市出租车行业脱胎换骨之年。而今，20__年上海世博会召开已有2个多月，每天参观人数达到数十万人。面临着很大的压力。如今，20__年时间过半，值此之际，我在此整理思绪，理顺工作流程，对自己的半年工作小结一番，以便于在下半年的工作中持续改进自己的工作，提高业务技能。

1、加强班组作用，作好辅导员。班组建设这一平台是我们与驾驶员交流的平台，如何利用班组建设这一平台需要我们在日常开展班组工作中，多于组员沟通，对驾驶员多一份理解，增强提高团队的凝聚力和向心力。领导曾告诫我们抓班组工作，就像橄榄核一样，要抓队伍的两头，加强班组的掌控力，发挥辅导员的主观能动性，班组学习期间，要有的放矢的向驾驶员多宣传迎世博，讲文明，树新风，团结班组内骨干驾驶员共同做好驾驶员队伍的稳定工作。

今年我利用网络平台，每次班组学习都用专用的软件向班组的全体驾驶员发送短信通知，有效的提高了班组中驾驶员班组学习的出勤率。

在下班年的工作中我觉得要继续开发利用好这一工具，带好自己的班组驾驶员。

2、加强基础管理工作，增进工作的细致度。企业在不断发展，规模在不断壮大，工作中有稍许的差错，会影响到驾驶员对我们管理的看法，影响驾驶员队伍的稳定。因此，公司及分公司领导在今年曾多次提出要加强稳定工作，对此我要进一步加强工作责任心，增强工作的细致度，为驾驶员提供帮助，解决驾驶员的实际困难，使公司“尊重人、关心人、激励人”的人本理念得以体现，突显公司管理上的两级服务理念，真正的服务好驾驶员，使他们没有后顾之忧。

3、继续加强学习，提高工作能力和业务技巧。工作中要不断学习新的知识，对国家和公司出台的法规要积极主动的学习，使自己在工作得以正确运用，避免工作失误的情况发生，提高自身的工作能力，跟上企业发展的需求。下半年，又一个新的开始。20__年对五分公司来讲是一个充满挑战的一年，如何适应企业的发展和需求，作为一名基层管理人员应该首先要通过不断的学习来提高自身的职业素养和业务技能。一方面要对形势的发展要有清醒的认识，通过自身对企业方针和业务知识的学习，充分发挥管理效能，提升管理能力；另一方面要向其他企业单位和分公司内其他具有丰富管理经验的前辈老师们学习，有效地总结提高自身的工作方法和业务技巧，从而不断提升工作能力，使自身不因落后于发展而被淘汰。

4、缺点与改进。

上半年中，分公司办公室条线考核的工作始终处于公司考核排名的下游，主要是因为我没有发挥工作的主观能动性，往往都是落后其他分公司半拍。在下半年的管理工作中，我要充分做好自己的工作时间管理，发挥主观能动性，把对外对内的宣传工作做好。

同时我要加强与分公司各部门、车队间的沟通、协调与配合，做好管理工作的各项衔接，明确责任分工，共同做好日常管理工作ISO9001质量体系的管理。

尽全力做好各种管理数据收集和整理工作，及时向分公司经理室做信息报备，使分公司领导能够及时了解掌握分公司的各项工作状态。

通过对20__年上半年的工作小结，我看到了自身工作的不足之处，也了解下半年的工作更困难，自己要树立信心，做好日常管理工作，为五分公司完成全年的目标计划作出努力。