平台通常会设定一定的时间，如果卖家在规定时间内未处理，买家可以向平台申诉，平台会介入处理。
然而，申请是否成功还取决于具体情况，包括商品状况、买卖双方的沟通记录等。
若卖家长时间不予处理，买家需要积极维权，及时联系平台或相关部门。
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