林内热水器是一种具有高安全性的智能电热水器，使用寿命长达50年。林内是电热水器行业的领导者，凭借高质量安全和卓越的性能深受用户喜爱。然而却有不少用户在使用林内电热水器时会遇到林内热水器打开后显示11的情况。那么，如果你在使用电燃气热水器过程中发现了问题不知道该如何解决该怎么办呢？
一、使用正常
如果热水器正常，那么可能是加热管老化了，也可能是电热水器本身的线路故障，这时需要及时更换热水器的电源线。电热水器正常使用时，电源开关处于打开状态；当电源开关处于打开状态时，电热水器显示当前的水温——也就是水温为“0”时会一直处于加热状态；当电源开关处于关闭状态时，电热水器显示当前的水温——也就是热水器所在的加热管无加热状态；当电源开关处于关闭状态时，电热水器则显示当前的水温——也就是热水器所在的加热管无加热状态或加热到一定温度后加热不起来，热水器不能正常工作。解决方法：①更换电源线；②检查电源线有无松动、破损；③接通或关闭电源开关，查看电源线有无破损、破裂（注意电线必须切断).然后重新开机即可。
二、连接错误
这个也是最常见的一个，但是这个问题也不会特别麻烦，只需要检查一下热水器的插头与插座是否正确。如果插头插反了，或者插座是插反了就会出现这个原因。如果热水器是正常安装在室内，不需要打开浴室门就能使用，如果是已经安装好浴室门但没有插上插头才能使用的热水器一般都有自带电热水器、太阳能热水器三种类型可以选择，在使用之前最好先检查一下插头是否正确再通电。
三、水温太低
如果热水器在使用过程中出现水温过低（高于40℃）或热水器不加热的现象。在这种情况下，热水器很可能是因为进水管道压力太低或者管路老化而导致水温过低。解决方法：一般来说，热水器出水管道压力太低或者管路老化都会导致热水器不加热。如果热水器是正常运行中的，就需要检查出水管道是否被冰封住或被污垢堵塞等。
四、加热管有水或堵了
这是个普遍问题，如果加热管有水的话会导致加热棒温度过高。这时需要打开阀门对加热管进行疏通，否则温度就会下降，同时也会出现加热棒的故障问题。
五、其它原因导致温度过低，无法启动
检查是否为加热器的内部短路，若发现热水管出现老化、腐蚀或破损等问题，则可能是加热器中的线路发生了短路，应将损坏线路更换。检查加热器的加热元件是否损坏，若损坏需更换新件。检查热水管是否有堵塞现象，若堵塞会使热水管进入冷水，导致水温下降无法启动。处理方法：首先用万用表检查热水管与水过滤器之间的电阻值是否超过一定范围；其次通过加热元件上的测温点测量电源电压；如果电压正常且电源电压范围大则可能是热水管内存在水垢或者堵塞了，应将堵塞位置清理干净；最后在此基础上更换为新管材或清洗完毕后进行通电测试。