热水器的主要作用就是能够将水加热，让我们使用的时候更加的方便，能够很好的保证我们的人身安全。那么导致威能热水器不上水怎么解决是什么原因？显示这故障就有两种解决方法。第一种方法是关闭燃气阀即可。第二种方法是更换新的管件即可。下面我们一起来看看具体解决方法吧！
1、查看燃气阀门是否关闭，关闭之后电热水器还是没有上水；
检查燃气表是否有损坏，如果损坏的话，必须要找专业人员维修；燃气阀是否关好；燃气表上的进、出口压力是否超过燃气标准压力；检查有无泄漏；燃气表的阀体是否有破损，或有污垢等现象；燃气表是否坏了。
2、查看燃气热水器是否有泄漏的情况发生；
查看燃气是否泄漏，如果燃气漏气，我们可以将燃气阀门拧紧或更换新的燃气阀门。燃气瓶使用过久可能会出现严重腐蚀，这样会产生泄漏，燃气管道泄露导致燃气表压力过高；还有如果燃气管道漏气产生了静电或外力撞击也会引起严重的漏气；还有如果燃气泄漏时会发出有刺激性味道或烧焦等现象。如果是燃气热水器泄漏，我们可以检查燃气阀门是否关闭；如果是燃气热水器泄漏就需要检查燃气阀是否被关坏或者老化等情况。燃气泄漏一般表现在有明显臭味和烧焦臭味。燃气瓶表压力过高导致漏出液体就是泄漏，可能出现在燃气管道和燃气阀门处等位置；如果是燃气热水器出现漏气很大可能是因为水阀漏水导致的。还有一点需要注意下：如果水阀有漏水现象可以关闭水阀解决了。这是由于热水器内漏无法排除，水溢出或不上水时应及时关闭出水口，以防止溢出和火焰烧坏热水器内部；如果使用年限长造成气塞或阀门损坏会导致燃气表压力过高无法排除；更换新的燃气表口就可以解决了（注：此方法仅适用于老旧热水器的维修);当水阀漏气时需检查胶管是否老化，如果老化应该及时更换新管即可。
3、检查电热水器的水接头是否出现了破损开裂或者是老化的现象，避免出现漏水的情况。
水接头是电热水器的重要部件之一，直接关系到电热水器的正常使用寿命。因此应该保证水接头上没有破损，老化的现象。一旦出现这种情况，就需要更换全新的防漏雨结构部件。另外也需要定期对水接头进行清洁和检查，以保证水气的畅通使用。这方面可能还有很多我们无法理解或说不明白的地方，所以对于这种问题也只能让我们等待着专业人士来为我们解答了。