如果是这样，可能需要您尝试通过重置您的操作系统来解决这个问题了。
开始菜单>>设置>>系统>>恢复>>重置此电脑
点击开始，选择“保留个人数据”或“删除所有内容”，按提示完成系统重置的操作。
注意再操作之前备份好您重要的数据文件，以免造成不必要的损失。
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