第一：诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的，市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映。如对方已对自己造成经济财产损害和人身健康损害，可向当地法院起诉对方，要求赔偿
第二：诉求事项已进入司法程序的（法院两审或已判决），市民应直接向市人大常委会、市委政法委或上一级司法机关反映。写信或面见领导，想办法让领导替你做主，给你解决问题
第三：涉及生命和财产安全的紧急求助，市民应直接拨打110。
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