。1解决问题
先解决负面情 绪问题,再解 决实际问题。 很多问题无法 解决,根本原 因是对方有情 感,与心理上 的抵抗、态度 和行为上的抵 抗。2沟通目 的明确不要被 双方的情绪和 立场所干扰, 专注于达到沟 通的目的,紧 扣主题。不争 辩就能解决问 题,达到目的 就是智慧。3 表达简洁如果 你想让对方更 明白,就去除 不必要的信息 。不要绕来绕 去,能用3个 句子讲清楚的 ,就不要用6 个句子来表达 。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
有些问题沟通不了怎么办?
可以用信的方式,把自己的想法和想要说的话写下来给对方,相信那时彼此都是冷静的,
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