1.12306不能更换用户名，只能更换密码、邮箱和手机号。1、手机登录12306app>我的，点击名字。2、点击个人资料。3、点击修改即可更改个人资料。
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12306怎么修改个人信息
1、打开12306官网，登录账号。
2、点击页面右上角的“我的12306”按钮，进入个人信息页面。
3、在个人信息页面中，找到需要修改的信息，比如姓名、证件号码、手机号码等。
4、点击对应的信息，弹出修改窗口，可以在窗口中修改相应的信息。
5、修改完成后，点击“保存”按钮即可。
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