充电器充
不进去电 的原因可 能有以下 几种:1 .充电接 口接触不 良,重新 插拔即可 。2.充 电器或数 据线不是 原装,更 换原装数 据线和充 电器。3 .电压不 够,换个 插口或把 屏幕亮度 调到最暗 。4.数 据线连接 头内的灰 尘过多, 用牙签刮 一下。5 .手机硬 件的原因 导致快充 模式失败 ,建议送 售后服务 部门维修 。6.正 在使用设 备导致充 电缓慢, 可以将设 备关机。 7.充电 器出现故 障,更换 一个充电 器即可。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
为什么手机充不进去电?
若使用vivo手机,手机不能充电:
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电,建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池处于过度放电状态,建议充电30分钟后再查看。
4、如果手机充电到80%停止充电,请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能,如果开启此功能,为延长电池使用寿命,会智能学习手机历史充电习惯,当手机长时间充电时,智能调节电池充满时间。
注:进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能,如果看不到此菜单,代表机器不支持此功能。
5、充电环境温度过高或过低
手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用,电池温度低于0℃时无法充电,系统会提示“温度过低,已停止充电”,这是电池的充电保护机制,建议在0℃~35℃的环境下为电池充电。
如温度较高,建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后,再充电。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
注:若连续15个小时以上没充满电,系统会提示“充电时间过长,已停止充电”。
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