法律分析:保险公司存在不真实的事故调查报告,违反了保险业的基本规范和诚信原则,损害了投保人的利益。投保人可以采取以下措施进行维护:
1.要求保险公司提供事故调查报告的原始资料,核实事故情况的真实性;
2.向保险公司提出书面异议,说明存在不真实情况的证据,要求保险公司重新评估赔偿金额;
3.如无法达成协议,可以向保险监管部门投诉,维护自己的合法权益。
法律依据:
1. 《中华人民共和国保险法》第十八条保险公司在核定保险事故损失时,应当依法核定;
2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条保险公司不得虚假宣传,不得欺诈投保人或者被保险人。如果消费者认为自己的合法权益受到了损害,可以向相关部门投诉;
3. 《中华人民共和国保险监督管理条例》第三十七条保险监管部门负责对保险公司实施监督管理,并处理投诉和举报事项,保护投保人和被保险人的合法权益。