人力资源内耗是指在组织内部流失和浪费的人力资源。它包括员工的离职、调岗、培训、人事纠纷等各种因素导致的人力资源浪费。人力资源内耗对企业经营和组织发展都会产生负面影响，因此需要管理者采取相应的措施来降低人力资源内耗。
首先，要关注员工离职率。高离职率是人力资源内耗的一个重要表现。管理者可以通过开展员工满意度调查、建立良好的工作环境和激励机制等，提高员工的工作满意度，减少员工离职率。
其次，要关注员工培训和发展。员工培训和发展能够提升员工的工作能力和专业素质，减少因员工技能不匹配而导致的内耗。管理者可以制定培训计划，根据员工的需求和岗位要求，提供相应的培训和学习机会，帮助员工提升能力。
另外，要关注人事纠纷的解决。人事纠纷是企业内部常见的问题，如果处理不当会导致人力资源的浪费。管理者应该建立健全的人事纠纷处理机制，及时解决纠纷事件，保障员工的合法权益，减少纠纷对组织的不良影响。
最后，要关注员工的职业发展。员工的职业发展需要得到重视，如果员工没有明确的职业规划和发展路径，可能会导致他们的流失。管理者可以与员工定期进行职业规划和发展谈话，了解员工的职业目标和需求，并提供相应的支持和机会，帮助员工实现自身的职业发展。
综上所述，要降低人力资源内耗，管理者需要关注员工离职率、员工培训和发展、人事纠纷的解决以及员工的职业发展。通过采取相应的措施，可以减少人力资源的浪费，提高组织的绩效和竞争力。