公用事业企业的竞争格局主要取决于市场结构、监管环境和技术创新等因素。一般来说，公用事业领域的竞争格局可以分为以下几种情况：
自然垄断：某些公用事业领域，如水利、电力等，存在自然垄断现象，即由于高固定成本和技术特性，一家企业可以以较低成本提供服务，而其他竞争者进入市场的难度较大。在这种情况下，通常会由政府进行监管，通过定价和服务质量监管来维护消费者利益。
部分竞争：在一些公用事业领域，如电信、自来水等，存在部分竞争的情况。多家企业可以共同存在于市场中，但通常会在一定程度上受到政府监管。竞争主要集中在价格、服务质量等方面，企业需要通过提高效率、创新服务等方式来获得竞争优势。
自由竞争：在一些公用事业领域，如垃圾处理、公共交通等，存在自由竞争的情况。多家企业可以自由进入市场，竞争主要通过价格、服务质量等方面展开。企业需要不断提升自身竞争力，提供更优质的服务来吸引客户。
在实际操作中，公用事业企业需要根据所处的竞争格局，制定相应的战略。对于自然垄断的企业，需要与监管部门密切合作，确保合理定价和服务质量；对于存在部分竞争的企业，需要加强产品创新和服务升级，提高市场占有率；对于自由竞争的企业，需要不断优化成本结构，提高效率，保持竞争力。
综上所述，公用事业企业的竞争格局是多样化的，企业需要根据市场情况和监管环境灵活调整策略，以提高竞争力和服务质量。