在处理岗位评价中出现的争议或异议时，管理者需要采取以下措施：
沟通和解释：首先，与员工进行沟通，解释评价标准和过程，让员工了解评价的逻辑和依据。清晰的沟通可以减少误解和不满情绪。
接受反馈：倾听员工的反馈意见，了解他们的观点和看法。这有助于发现评价过程中可能存在的问题，也能建立更好的沟通和信任。
重新评估：如果员工提出合理的异议或争议，可以重新评估其岗位评价，重新审视评价标准和依据，确保评价的客观性和公正性。
第三方介入：如果争议无法在内部解决，可以考虑引入第三方独立机构或专家来进行评估，以确保评价的客观性和公正性。
纠正错误：如果评价中确实存在错误或不公正之处，管理者应该及时纠正，并向员工道歉，以恢复员工的信任和积极性。
案例分析：某公司进行年度员工绩效评价时，员工小张认为自己的评价不公正，因为他的工作表现明显优于同事，但评分却低于其他同事。管理者与小张进行了深入沟通，发现评价过程中存在一些误解和不清晰之处。经过重新评估后，小张的评分得到了提升，公司也及时调整了评价标准，以避免类似情况再次发生。