菜鸟云客服刷大黄是什么意思

来源：爱go旅游网

菜鸟云客服刷大黄是指菜鸟热线客服练习阶段的“刷大黄”环节。在这个环节中，客服需要通过和机器人对话来提升技能，需要完成100次对话才能开始正式工作。此外，“刷大黄”还有另外一个含义，即菜鸟热线客服在限定服务标准和人数的情况下，如果第一天未达标，会累积到第二天，任务量很大。

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