危机投诉的处理时间

来源：爱go旅游网

24小时之内。危机投诉处理人在收到相关危机投诉后，需在24小时内根据具体情况决定是否上报、并给出明确答复。同时24小时是处理危机投诉的黄金时间，在24小时内予以处理能最大限度地降低问题风险。

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