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亲历者讲述“8000万+”跨越①|张笠:6次千万级跨越 从“流量”变“留量”

2024-11-29 来源:爱go旅游网

(来源:成都海关发布)

机场口岸旅检现场,是每一名出入境旅客必经之道。成都双流机场海关旅检三科副科长张笠,在成都航空口岸旅检现场工作12年,先后经历了成都年航空旅客量6次千万级跨越。

“要是回到12年前,不会想象到今天会有如此大的客流量。”2012年8月,张笠到双流机场旅检现场工作, 当时一天的出入境航班量只有大约45架次,出入境旅客量5000人次,而现在每天出入境航班量已经达到120架次,他们要迎送出入境旅客超过1.7万人次。

12年间,张笠见证了日均出入境旅客量成倍增长,也见证了成都年航空旅客量在2012年突破3000万人次,到今年突破8000万人次的6次千万级跨越。由于航班量持续增、旅客量快速增加,“忙”已成为旅检现场的工作常态。

“以前验放完一个国际航班后,要等好长时间才有下一个航班,而现在入境高峰时段有时三四个航班同时抵达。”张笠在旅检现场主要负责行李查验工作,每天迎送的出入境旅客各种肤色、外貌特征等丰富样,“主要是成都开通的直飞洲际客运航线不断增,从成都出入境的客源地相应增,旅客构成也元化”。

张笠称,出入境旅客量成倍增长,旅客通关时间却在不断缩短。 这是因为天府国际机场口岸投入大量智能化设施设备,优化通关监管流程,极大地提升了通关效率和通关体验。其中,包括在全国航空口岸首次规模化投用的一体化智能闸机,集体温监测、手提行李预检等项功能于一体,让旅客享受无感“秒通关”。

“有时遇到外籍旅客完成了通关却不离开现场,他们认为在国外其他机场通关查验都会花不少时间,在天府国际机场未见工作人员手持设备接触身体,只是走过了闸机通道,误认为没有完成通关流程而不敢离开。”张笠说,当听到是无感“秒通关”智能服务后,外籍旅客都会露出惊讶表情,感慨中国发展太快了。

这些年来,张笠还注意到一大变化: 到成都中转的出入境旅客逐渐增。“从俄罗斯到成都中转至东南亚地区,从韩国、日本等到成都中转至尼泊尔等地旅客比较。”张笠称,天府国际机场已全面开通三类国际通程航班业务,旅客可以享受“一票到底、行李直达”便捷而高效的中转服务。

张笠也为旅客办理出境退税业务,见证了机场航空口岸的“流量”变“留量”。随着免签政策的落地,越来越的国外旅客来到成都旅游购物, 去年10月份他们为出境旅客办理了120票的离境退税业务,而今年10月份办理量则增加到700票。

“成都年航空旅客量突破8000万人次,不仅有‘流量’,也有‘留量’。”张笠称,成都不仅是国际门户枢纽城市,还是国际消费中心城市,成都的购物消费环境对国外旅客同样有吸引力。据介绍,国外旅客从成都带回家的商品丰富样,除了高档服装箱包,还有豆瓣酱、火锅底料等四川特色商品,最为常见的则是熊猫玩偶等熊猫元素的文创商品。

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